Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
chtěla bych Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který je zaměřen na marketingovou komunikaci restauračních zařízení. Dotazník je zcela anonymní a veškeré Vámi uvedené informace budou využity pro zpracování mé diplomové práce.
Předem děkuji za Vaši spolupráci a čas věnovaný tomuto dotazníku.
internetový rezervační systém (Hele.cz, Resta.cz, Dama.Jidlo.cz aj.)
12
9,02 %
9,02 %
elektronická pošta
6
4,51 %
4,51 %
srovnávače
1
0,75 %
0,75 %
osobní doporučení, foodblogy - např. Scuk
1
0,75 %
0,75 %
recenze, food servery
1
0,75 %
0,75 %
od známých
1
0,75 %
0,75 %
4. Kterou aplikaci sociální sítě preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Facebook
93
69,92 %
69,92 %
Google +
16
12,03 %
12,03 %
aplikace nevyužívám
9
6,77 %
6,77 %
Youtube
9
6,77 %
6,77 %
Linkedln
4
3,01 %
3,01 %
žádnou
1
0,75 %
0,75 %
Twitter
1
0,75 %
0,75 %
5. Jak Vás dokáže oslovit reklama při výběru restauračního zařízení?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
6. Využíváte nákupu voucheru přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, někdy
77
57,89 %
57,89 %
ne, nikdy
47
35,34 %
35,34 %
ano, často
9
6,77 %
6,77 %
7. Jakou rozhlasovou stanici posloucháte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Evropa 2
48
36,09 %
36,09 %
Impuls
23
17,29 %
17,29 %
Čas
21
15,79 %
15,79 %
Orion
21
15,79 %
15,79 %
Frekvence 1
21
15,79 %
15,79 %
Rádio neposlouchám
19
14,29 %
14,29 %
Český rozhlas
17
12,78 %
12,78 %
Kiss Morava
14
10,53 %
10,53 %
Hellax
12
9,02 %
9,02 %
radio Beat
3
2,26 %
2,26 %
Proglas
2
1,5 %
1,5 %
beat
2
1,5 %
1,5 %
fajn radio
2
1,5 %
1,5 %
Avro klassiek film
1
0,75 %
0,75 %
radio city
1
0,75 %
0,75 %
čas rock
1
0,75 %
0,75 %
fm plus
1
0,75 %
0,75 %
Faktor
1
0,75 %
0,75 %
fan radio
1
0,75 %
0,75 %
Kiss98
1
0,75 %
0,75 %
Radio Hity
1
0,75 %
0,75 %
žádnou
1
0,75 %
0,75 %
Beat, Rockzone
1
0,75 %
0,75 %
BBC, Kiss Hády, Krokodýl, Haná
1
0,75 %
0,75 %
Krokodyl
1
0,75 %
0,75 %
Rock Radio
1
0,75 %
0,75 %
Kiss Delta
1
0,75 %
0,75 %
různé
1
0,75 %
0,75 %
City
1
0,75 %
0,75 %
RTL Sachsen
1
0,75 %
0,75 %
country radio
1
0,75 %
0,75 %
8. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
95
71,43 %
71,43 %
muž
38
28,57 %
28,57 %
9. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20 - 39 let
104
78,2 %
78,2 %
40 - 59 let
25
18,8 %
18,8 %
19 let a méně
4
3,01 %
3,01 %
10. Ve kterém kraji České republiky žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Moravskoslezský kraj
44
33,08 %
33,08 %
Hlavní město Praha
22
16,54 %
16,54 %
Zlínský kraj
20
15,04 %
15,04 %
Jihomoravský kraj
10
7,52 %
7,52 %
Středočeský kraj
10
7,52 %
7,52 %
Olomoucký kraj
8
6,02 %
6,02 %
Pardubický kraj
6
4,51 %
4,51 %
Ústecký kraj
4
3,01 %
3,01 %
Kraj Vysočina
2
1,5 %
1,5 %
Liberecký kraj
2
1,5 %
1,5 %
Plzeňský kraj
2
1,5 %
1,5 %
Královehradecký kraj
2
1,5 %
1,5 %
Jihočeský kraj
1
0,75 %
0,75 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi na sociálních sítích=nepříznivě na otázku 5. Jak Vás dokáže oslovit reklama při výběru restauračního zařízení?
odpověď v e-mailu=neosloví:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi na internetu=neosloví na otázku 2. Jaký druh reklamy Vás dokáže oslovit?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hellax na otázku 7. Jakou rozhlasovou stanici posloucháte?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi v e-mailu=nepříznivě na otázku 5. Jak Vás dokáže oslovit reklama při výběru restauračního zařízení?
10. Ve kterém kraji České republiky žijete?
odpověď Moravskoslezský kraj:
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hellax na otázku 7. Jakou rozhlasovou stanici posloucháte?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jak často navštěvujete restaurační zařízení?
2. Jaký druh reklamy Vás dokáže oslovit?
3. Z jakých zdrojů na internetu čerpáte informace o restauračních zařízeních?
4. Kterou aplikaci sociální sítě preferujete?
5. Jak Vás dokáže oslovit reklama při výběru restauračního zařízení?
6. Využíváte nákupu voucheru přes slevové portály?
7. Jakou rozhlasovou stanici posloucháte?
8. Pohlaví:
9. Věk:
10. Ve kterém kraji České republiky žijete?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jak často navštěvujete restaurační zařízení?
2. Jaký druh reklamy Vás dokáže oslovit?
3. Z jakých zdrojů na internetu čerpáte informace o restauračních zařízeních?
4. Kterou aplikaci sociální sítě preferujete?
5. Jak Vás dokáže oslovit reklama při výběru restauračního zařízení?
6. Využíváte nákupu voucheru přes slevové portály?
7. Jakou rozhlasovou stanici posloucháte?
8. Pohlaví:
9. Věk:
10. Ve kterém kraji České republiky žijete?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.